Răspunsurile la cele mai întâlnite întrebări despre platformă. Dacă nu găsești ce cauți, scrie-ne pe .
Da. Publicarea anunțurilor auto, generarea Contractului de Vânzare-Cumpărare, verificarea VIN-ului local și consultarea pieselor sunt gratuite. Anumite funcționalități premium (boost anunț, abonament dealer, raport extins CarVertical) sunt taxate, iar prețul este afișat clar înainte de orice plată.
Apasă „Înregistrare” în meniul de sus, completezi email + parolă (minim 8 caractere), nume și opțional telefonul. Confirmi adresa de e-mail printr-un link primit pe mail. Te poți autentifica și prin Google sau Facebook.
Din Setări → Cont. Acceptăm dreptul la ștergere conform GDPR (art. 17). După solicitare, contul intră într-o perioadă de 30 zile în care îl poți reactiva. După aceste 30 zile, datele cu caracter personal sunt anonimizate (excepție: facturi și documente cu obligație legală de păstrare).
Sub 5 minute. Începi cu titlul (extragem automat marca, modelul, anul, motorul, kilometrajul), apoi confirmi datele și încarci pozele. Anunțul devine activ imediat după validare.
30 zile. Cu 7 zile înainte de expirare primești o notificare. Poți reactiva oricând din „Anunțurile mele”.
Din „Anunțurile mele”, apeși „Dezactivează / Marchează vândut”. Te întrebăm dacă l-ai vândut prin e-AutoHub, în alt loc (OLX, Autovit, etc.) sau doar îl pui pe pauză. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim platforma.
Da, oricând. Toate modificările sunt salvate cu istoric.
Documentul oficial românesc prin care se transferă proprietatea unui autovehicul între persoane fizice / juridice. e-AutoHub generează gratuit o variantă completă, semnabilă electronic, în format oficial.
Da. Contractul respectă formatul oficial impus de OG 78/2000 și HG 1391/2006. Tipărești PDF-ul, îl semnezi alături de cumpărător și îl prezinți la SPCRPCIV.
Da. e-AutoHub furnizează unealta — răspunderea pentru exactitatea datelor introduse (CNP, serie șasiu, preț) aparține integral utilizatorilor. Verifică totul înainte de a semna.
Validitatea structurală a codului VIN (17 caractere, cifră de control conform ISO 3779), țara de fabricație, anul (caracterul 10), tipul caroseriei și marca. Nu accesează istoricul vehiculului — pentru asta e nevoie de raportul CarVertical.
Un raport detaliat oferit de partenerul nostru CarVertical, care acoperă istoricul mașinii: accidente declarate, kilometraj real, daune, verificare furt și import în 30+ țări UE. Prețul și condițiile sunt afișate pe carvertical.com.
Pe pagina /asigurari, completezi câteva detalii despre mașină și apeși „Cere ofertă pe WhatsApp”. Echipa noastră compară ofertele asigurătorilor parteneri și revine cu varianta optimă.
Nu. Compararea și consultanța sunt gratuite, fără obligație. Plătești polița doar dacă te decizi să o încheiem.
Nu. Tranzacția dintre vânzător și cumpărător se desfășoară direct între aceștia, conform Contractului V-C. e-AutoHub nu intermediază plăți și nu gestionează fonduri ale tranzacției auto.
Recomandăm: vizionarea fizică a mașinii, verificarea documentelor (carte de identitate proprietar, CIV, ITP, asigurare), raport CarVertical pentru istoric, semnarea Contractului V-C înainte de orice plată. Nu plăti avansuri fără să fi văzut documentele.
Prin email la sau telefonic la . Răspundem în maximum 30 zile calendaristice. Pentru consumatori, există de asemenea ANPC și platforma SOL a Comisiei Europene (linkuri în footer).